Telefonía Análoga / IP
📞 Servicios de Telefonía
Ofrecemos soluciones de telefonía robustas y flexibles para empresas de todos los tamaños, garantizando comunicación clara, eficiente y moderna. Elige entre la tecnología de vanguardia de la Telefonía IP o la confiabilidad tradicional de los sistemas analógicos.
🌐 Telefonía IP (Voz sobre Protocolo de Internet - VoIP)
La Telefonía IP transforma la manera en que te comunicas, utilizando tu conexión a internet para transmitir llamadas de voz como datos digitales. Esto proporciona una plataforma de comunicación unificada, escalable y con funciones avanzadas.
✨ Características y Ventajas Clave
Característica | Descripción | Beneficio para tu Empresa |
Bajos Costos | Las llamadas viajan a través de Internet. | Ahorro significativo en llamadas de larga distancia y mantenimiento. |
Escalabilidad | Añade o elimina extensiones y líneas fácilmente. | Crece sin la necesidad de costosas instalaciones de hardware. |
Funcionalidades Avanzadas | IVR (Respuesta de Voz Interactiva), buzón a correo electrónico, grabación de llamadas, y más. | Proyecta una imagen profesional y mejora la gestión de llamadas. |
Movilidad | Utiliza softphones (aplicaciones en PC/móviles) o teléfonos IP. | Permite el teletrabajo y la conexión en cualquier lugar con Internet. |
Integración | Se integra fácilmente con sistemas CRM y de gestión empresarial. | Optimiza flujos de trabajo y mejora la productividad. |
🛠️ Servicios IP Destacados
- Centralita Virtual (PBX IP): Un sistema telefónico completo alojado en la nube. Gestiona extensiones, colas de espera, y enrutamiento avanzado sin hardware local.
- Troncales SIP (SIP Trunking): Conexión directa a la red telefónica pública que permite hacer y recibir llamadas a través de tu centralita IP local (Asterisk, FreePBX, etc.).
- Planes de Minutos: Tarifas competitivas por minuto o planes ilimitados para llamadas nacionales e internacionales.
☎️ Telefonía Analógica (PSTN / POTS)
La Telefonía Analógica (también conocida como Línea Telefónica Conmutada o Servicio Telefónico de Antigua Llana – POTS) es la tecnología tradicional que utiliza líneas de cobre para transmitir señales de voz analógicas. Es un servicio fundamental conocido por su alta fiabilidad.
✨ Características y Ventajas Clave
Característica
Descripción
Beneficio para tu Empresa
Fiabilidad Comprobada
Utiliza una red dedicada, no depende de la calidad de la conexión a Internet.
Alta disponibilidad de servicio, ideal para líneas de emergencia y fax.
Compatibilidad
Compatible con teléfonos fijos tradicionales y sistemas de fax.
No requiere inversión en equipos nuevos si ya cuentas con infraestructura analógica.
Calidad de Voz
Calidad de voz constante y libre de la latencia que a veces afecta a VoIP.
Comunicación clara y sin cortes.
Alimentación
Las líneas suelen tener alimentación de respaldo a través de la central telefónica.
Funciona incluso en cortes de energía (dependiendo del equipo terminal).
🛠️ Servicios Analógicos Destacados
- Líneas Básicas (POTS): El servicio de línea telefónica de cobre tradicional para voz y fax.
- Líneas Digitales (E1/T1 o RDSI/ISDN): Proporcionan múltiples canales de voz en un solo enlace físico, ideal para centralitas tradicionales (PBX).
🎯 ¿Qué Servicio Elegir?
Aspecto | Telefonía IP (VoIP) | Telefonía Analógica |
Costo | Bajo (Especialmente en Larga Distancia) | Moderado a Alto |
Funciones | Avanzadas (IVR, Softphone, Integración) | Básicas (Llamada, Espera, Transferencia) |
Escalabilidad | Alta (Fácil adición de usuarios) | Baja (Requiere instalación física) |
Movilidad | Excelente (Uso en PC/Móviles) | Nula (Requiere línea física) |
Requisito | Conexión a Internet de Calidad | Línea de Cobre Física |
Te ayudamos a realizar una transición suave a la Telefonía IP o a mantener y optimizar tus líneas analógicas existentes.
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